よくあるご質問
サイトリニューアル後にお客様から多く寄せられているお問い合わせの中からよくあるご質問を掲載しています。
ディズニーポイントについて
会員限定のサービスや商品と交換していただくことができるディズニーポイントについてのよくあるご質問
ディズニー・カードクラブの特典について
ディズニーポイント交換の方法や特典（キャラクターグリーティング）についてのよくあるご質問
ディズニー・キッズポイントカードについて
お子さまと一緒に体験ができるポイントカードの説明
カードデザインの変更について
別のカードデザインに変更したい場合の申し込み方法について
ディズニーストアでのディズニーポイント利用について
ディズニーポイントをディズニーストアでご利用いただく際のよくあるご質問
パークでのポイント利用について
ディズニーポイントをパークでご利用いただく際のよくあるご質問
特典発送時の住所について
特典交換の際の住所情報、または住所変更についてのよくあるご質問
Apple Payについて
Apple Payでディズニー★JCBカードをご利用になる際のよくあるご質問
ロード中
ディズニーアカウントのサービスを停止中です
システムメンテナンスのためディズニーアカウントのご利用を停止しております。
ご迷惑をお掛けいたしますが、サービス再開まで今しばらくお待ちください。